Homebase USA wird die Tally-Roboter von Simbe in allen Filialen einführen
Der regionale Baumarktbetreiber Homebase USA, der in Texas und Wyoming tätig ist, wird in den kommenden Monaten den autonomen Regal-Scan-Roboter Tally von Simbe Robotics in seinem gesamten Filialnetz einführen. Die Entscheidung folgt auf einen erfolgreichen Pilotversuch an zwei Standorten und unterstreicht das Bestreben des Einzelhändlers, die Bestandsgenauigkeit zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Homebase USA betreibt große Filialen mit Zehntausenden von SKUa aus verschiedenen Produktkategorien. Die Gewährleistung korrekter Preisangaben, Produktverfügbarkeit und korrekter Regalplatzierung in solch weitläufigen Verkaufsräumen war bislang eine arbeitsintensive Aufgabe, deren konsistente Bewältigung eine Herausforderung darstellte.
Tatsächlich nahmen manuelle Bestandsprüfungen bis zu 30 Stunden pro Woche in Anspruch, wodurch die Zeit eingeschränkt wurde, die das Personal für den Kundenkontakt und andere wertschöpfende Tätigkeiten aufwenden konnte. Durch die Automatisierung dieser Routine möchte Homebase den Filialteams mehr Freiraum verschaffen, damit sie sich auf Aufgaben mit höherer Priorität konzentrieren können, und gleichzeitig die Abläufe im Verkaufsraum verbessern.
Reduzierung von Preisfehlern und Fehlbeständen
Die vertikal integrierte Lösung von Simbe kombiniert autonome Tally-Roboter, fest installierte Sensoren, RFID, Computer Vision und künstliche Intelligenz, um den Zustand der Regale kontinuierlich zu überwachen. Das System scannt die Regale mehrmals täglich und erfasst Echtzeitdaten zur Produktverfügbarkeit, Preisgenauigkeit und Artikelplatzierung. Der Pilotversuch führte zu messbaren betrieblichen Verbesserungen, darunter eine Reduzierung der Preisfehler um 92 Prozent und ein Rückgang der vermeidbaren Lieferengpässe um 58 Prozent.
Die vom System generierten Erkenntnisse werden den Filialteams über eine mobile App und ein Dashboard direkt bereitgestellt, sodass die Mitarbeiter Korrekturmaßnahmen priorisieren können. „Anstatt Zeit mit der Suche nach Problemen zu verbringen, wissen unsere Teams zu Beginn jedes Tages genau, worauf sie sich konzentrieren müssen“, erklärt Tim Blakesley, Filialleiter bei Homebase. Dank dieser Echtzeit-Transparenz über den Regalzustand ist Homebase überzeugt, schneller auf betriebliche Herausforderungen reagieren und Probleme beheben zu können, bevor sie sich auf den Umsatz oder die Kundenzufriedenheit auswirken.
