Gastbeitrag: UltimateShopper Plus – Geck bringt Künstliche Intelligenz in den Einkaufswagen
Mit dem UltimateShopper Plus präsentiert Geck eine innovative Einkaufswagenlösung, die Checkout-Prozesse automatisiert, Diebstähle reduziert und Retail Media gezielt einsetzt.
Die Digitalisierung im Lebensmittel-Einzelhandel ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie ist zur Grundvoraussetzung für Wettbewerbsfähigkeit geworden. Technologien am Point of Sale müssen heute mehr leisten als nur Aufmerksamkeit zu erzeugen. Sie sollen Prozesse verschlanken, Kunden begeistern und Umsatzpotenziale heben.
Genau hier setzt Geck mit dem UltimateShopper Plus an: einem smarten Einkaufswagen, der zu einem zentralen Touchpoint zwischen Kunde, Produkt und Einzelhandels-Unternehmen wird.
Bezahlen direkt am Einkaufswagen
Kunden erwarten heute ein schnelles, störungsfreies Einkaufserlebnis. Der UltimateShopper Plus erfüllt diese Anforderungen mit einem integrierten Self-Scanning- und Payment-System, das kontaktloses Bezahlen direkt am Einkaufswagen ermöglicht. Lange Warteschlangen an der Kasse gehören damit der Vergangenheit an. Der Wagen ist mit einem stoß- und wasserfesten Full-HD-Display ausgestattet, das intuitive Bedienung erlaubt. Ein ergonomischer Griff, leichtgängige Rollen sowie ein geräumiger Einkaufskorb tragen zusätzlich zur Nutzerfreundlichkeit bei.
Für Einzelhandels-Unternehmen bietet dieser Ansatz gleich mehrere Vorteile: Durch den reduzierten Personalbedarf lassen sich Betriebskosten senken. Gleichzeitig entsteht durch die Verlagerung des Bezahlvorgangs zusätzlicher Raum im Markt – etwa für Sortiments-Vergrößerungen oder Zweitplatzierungen. Geck kalkuliert mit einer Amortisation der Lösung nach rund drei Jahren.
KI-basierter Diebstahlschutz senkt Inventurdifferenzen
Ein zentrales Element des UltimateShopper Plus ist die integrierte Loss Prevention-Technologie. Sie kombiniert Wägezellen im Bodenrost mit einem kameragestützten KI-System zur Produktverifikation. Bei jedem Scan überprüft die Software die letzten Kamerabilder – Unstimmigkeiten werden automatisch erkannt und durch ein rotes Licht an der Rückseite des Tablets für die Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche signalisiert. Auf diese Weise lassen sich Diebstähle in Echtzeit erkennen, bevor sie entstehen.
Ergänzend dazu plausibilisiert das System die Position des Scans im Markt: Wird beispielsweise Kaffee in einem Bereich gescannt, in dem laut Tracking-Lösung nur Mehl steht, schlägt das System Alarm. Die Loss Prevention-Technologie setzt für die Lokalisierung ausschließlich auf Infrarotsignale, um vollständig DSGVO-konform zu arbeiten – Kameras zur Personenverfolgung sind nicht im Einsatz.
Checkout am Wagen: Kundenbindung durch Convenience
Der UltimateShopper Plus verlagert den kompletten Bezahlprozess an den Einkaufswagen. Kunden scannen ihre Artikel eigenständig während des Einkaufs und können anschließend direkt am integrierten Display kontaktlos bezahlen – ganz ohne klassische Kasse oder separates Checkout-Terminal. Die Einzelhandels-Unternehmen behalten dennoch die volle Kontrolle: Über das System lassen sich gezielt Zonen im Markt definieren, in denen ein Checkout technisch freigegeben wird – etwa im Bereich vor dem Ausgang. So wird sichergestellt, dass Zahlungen nur in gewünschten Marktbereichen erfolgen.
Diese Verlagerung des Bezahlvorgangs steigert nicht nur den Komfort für Kunden, sondern reduziert auch den Personalbedarf im Kassenbereich. Gleichzeitig eröffnen sich neue Möglichkeiten zur Umgestaltung der Marktfläche – etwa für zusätzliche Produktplatzierungen oder die Erweiterung des Sortiments. Der Checkout wird zum integrierten Bestandteil des Einkaufserlebnisses und nicht länger zur Barriere am Ende des Prozesses.
Indoor-Navigation mit Mehrwert: Vom Suchprozess zur Umsatzchance
Die smarte Indoor-Navigation des UltimateShoppers macht Kunden nicht nur das Auffinden von Produkten leichter – sie wird zur Umsatzmaschine für den Handel. Gesuchte Artikel werden präzise lokalisiert, sodass sich unnötige Laufwege und Beratungsaufwand reduzieren. Parallel analysiert das System Einkaufslisten und Standorte, um in Echtzeit produktspezifische Empfehlungen auszugeben.
Diese dynamischen Vorschläge basieren auf bereits eingescannte Waren und Warenverfügbarkeit vor Ort. Handelsunternehmen können über das Display oder externe Digital Signages gezielte Werbung ausspielen – etwa für Aktionen, neue Artikel oder ergänzende Produkte. Damit entsteht eine neue Form des `Instore-Retail-Media´, die direkte Umsatzimpulse durch Cross- und Upselling setzt. Durch Cashback-Modelle lassen sich zusätzliche Einnahmen generieren – etwa durch bevorzugte Platzierungen von Lieferanten-Angeboten.
UltimateShopper Plus
Datengetriebenes Flächenmanagement und Heatmap-Analysen
Die im UltimateShopper integrierte Trackinglösung basiert auf einem Sender-Empfänger-System mit Deckeninstallation. Dieses erlaubt es, den Standort jedes Wagens in Echtzeit zu erfassen – ohne auf datenschutzkritische Kamera-Überwachung zurückzugreifen. Auf Basis dieser Daten lassen sich Heatmaps erstellen, Zonen definieren und typische Bewegungsmuster analysieren.
Handels-Unternehmen erhalten damit wertvolle Erkenntnisse über Verweildauern, Spontankäufe und ungenutzte Flächen im Markt. Dies unterstützt ein dynamisches Category Management und ermöglicht eine gezieltere Platzierung von Aktionsartikeln. Auch die Analyse saisonaler oder tageszeitabhängiger Kundenströme wird damit erheblich vereinfacht.
Kundenakzeptanz durch Nutzerfreundlichkeit
Die Vorteile für die Kundschaft sind vielfältig: Kein Anstehen an der Kasse, keine Unsicherheit bei der Bedienung und jederzeit ein transparenter Überblick über Warenkorb und Preise. Produkte lassen sich direkt beim Einlegen scannen und verbleiben in der Einkaufstasche – ein zusätzlicher Zeitgewinn. Hinzu kommen nützliche Informationen zu Inhaltsstoffen und Allergenen, die direkt am Display abgerufen werden können.
Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und präzisen Navigation wird der Einkauf nicht nur effizienter, sondern auch angenehmer. Personalisierte Empfehlungen und Sonderangebote sorgen zusätzlich für ein Einkaufserlebnis, das sich vom klassischen Supermarktbesuch deutlich abhebt – ohne den Kunden mit Technik zu überfordern.
Flexibles System – Made in Germany
Der UltimateShopper Plus wird vollständig in Deutschland entwickelt und gefertigt. Die J.D. Geck GmbH bündelt dabei ihre langjährige Expertise in Metallverarbeitung mit moderner Digitalisierungs-Kompetenz. Die modular aufgebaute Technik erlaubt zudem Nachrüstungen und spätere Erweiterungen – etwa durch das Retrofit-Modul UltimateShopper Retrofit, das auch bestehende Wagen digitalisiert.
Seit Kurzem bietet Geck auch eine Lösung für Lager- und Warenhäuser: Der neue Kommissionier-Wagen Ultimate Click & Collect nutzt dieselbe Infrarot-Tracking-Technologie wie der UltimateShopper Plus und ist speziell für die parallele Bearbeitung mehrerer Aufträge konzipiert. Drei getrennte Transportboxen – darunter eine isolierte Kühlbox – ermöglichen die Einhaltung der Kühlkette sowie die Trennung sensibler Warengruppen wie Frischwaren, Tiefkühlprodukte und Non-Food.
Ultimate Click & Collect vereinfacht Multi-Order-Kommisionierung
Der Wagen verfügt über ein großes integriertes Touchdisplay sowie eine eigene Scaneinheit. Damit können Mitarbeiter Artikel direkt beim Einsortieren scannen – die erfassten Produkte werden automatisch im System hinterlegt und der Auftrag digital fortgeschrieben. Das sorgt für mehr Kontrolle, geringere Fehlerquoten und eine deutlich höhere Bearbeitungs-Geschwindigkeit. Darüber hinaus eignet sich der Ultimate Click & Collect auch für den Einsatz außerhalb des klassischen LEH-Umfelds: Große Warenhäuser und Handelszentren können damit ihre Online-Bestellungen effizienter kommissionieren und Laufwege in der Logistik deutlich optimieren.
Mit dem UltimateShopper Plus zeigt Geck, wie intelligente Technologie am POS Mehrwerte für Kunden und Handelsunternehmen schafft – und dabei hilft, Verkaufsflächen profitabler zu gestalten.
