Nach einem erfolgreichen Testjahr in seinem Verteilzentrum im belgischen Winterslag führt Ikea die KI-Drohnen des Schweizer Herstellers Verity für die Inventur an weiteren Standorten ein. Die autonomen Drohnen erfassen die Bestände in den Stores und Distributionszentren von Ikea. Im vergangenen Jahr wurden die Drohnen nur in ausgewählten Stores außerhalb der Öffnungszeiten eingesetzt, wie der Retail Optimiser berichtete. Der Möbelhändler kündigte an, dass die Technologie nun rund um die Uhr an der Seite der Mitarbeiter eingesetzt werden soll.
Der Einsatz von Drohnen steigert die betriebliche Effizienz von Ikea, indem körperlich anstrengende und zeitaufwändige Inventuraufgaben automatisiert werden. Dadurch können sich die Mitarbeiter auf das Kundenerlebnis im Store konzentrieren und der Retailer profitiert von einer schnelleren, präziseren und genaueren Bestandsverwaltung. Die Technologie ermöglicht die Durchführung von Bestandsprüfungen, ohne dass Gänge blockiert und dadurch Arbeitsabläufe unterbrochen werden.
Im Jahr 2021 begann Ikea mit Verity zusammenzuarbeiten, um eine vollständig autonome Drohnenlösung für seine Standorte zu entwickeln. Die erste Drohne kam bei Ikea Schweiz zum Einsatz. Heute sind mehr als 250 Drohnen an 73 Standorten in neun Ländern im Einsatz. Die automatisierten Fluggeräte verwenden einen auf künstlicher Intelligenz basierenden Algorithmus, um die Lagerorte der Produkte zu identifizieren und zu fotografieren. Jeder Drohnenflug wird im Voraus geplant und so programmiert, dass die Drohne zu höheren Ebenen des Lagers navigiert. Die Flugroboter sind mit Funktionen zur Erkennung von Hindernissen ausgestattet und vermeiden Kollisionen, indem sie den Flugweg umleiten.
Roll-out in Europa und Nord Amerika
Ikea plant, die Lösung in Europa und Nordamerika weiter auszubauen. Den Anfang macht das Distributionszentrum Perryville in den USA, wo die Installation diesen Sommer begonnen hat. Der Möbelhändler arbeitet auch daran, die Technologie mit neuen Funktionen aufzurüsten. Zukünftig will Ikea die Möglichkeiten der Stückgut- und Regalinspektion erforschen und die Analysekomponenten der Lösung verbessern.
Die automatisierten Drohnen tragen auch zum Wohlergehen der Mitarbeiter bei, indem sie körperlich anstrengende Aufgaben übernehmen. Mit dieser Lösung können die Mitarbeiter die körperliche Belastung durch sich wiederholende Aufgaben vermeiden, was sowohl die Arbeitszufriedenheit als auch die langfristige Gesundheit verbessert. Die neuen Systeme sind auch mit Sicherheitsfunktionen ausgestattet, um einen sicheren und effizienten Betrieb aller Anlagen zu gewährleisten.
