Metro rollt Regal- und Sortimentsplanung mit Symphony AI in Osteuropa aus
Die Metro AG führt Lösungen zur Regal- und Sortimentsplanung an mehr als 8.000 Standorten in Osteuropa ein. Der Großhandelskonzern setzt hierbei auf Produkte des US Spezialisten Symphony AI. Für die Implementierung ist Technologie-Tochter Metro Digital verantwortlich.
Die KI-getriebene Software soll sowohl den Metro und Makro Cash-and-Carry-Märkten in der Region als auch lokalen, inhabergeführten Franchise-Betrieben helfen, ihre Sortimente kundenorientiert zu lokalisieren und die Arbeit mit Planogrammen zu automatisieren.
Metro Digital hatte die Lösungen der Symphony AI Geschäftsbereiche Retail und CPG bereits an Standorten in Rumänien erfolgreich eingesetzt. Jetzt wird sie diese auch in die anderen osteuropäischen Märkte ausrollen, darunter Tschechien, Polen und die Slowakei.
Mit KI effizienter planen
Das Einkaufsverhalten verändert sich zunehmend. Auch das wachsende Online-Geschäft und die Möglichkeit, Bestellungen aus dem Markt heraus zu bedienen führt zu neuen Herausforderungen und erhöht die Komplexität bei der Sortiments- und Regalplanung. Die Symphony AI Category-Management-Software nutzt künstliche Intelligenz, um die Sortimente an den jeweiligen Standorten bedarfsgerecht zu optimieren.
Automatisierte Funktionen sollen helfen die Bedarfsplanung besser an die lokalen Erfordernisse anzupassen. Ziel ist es, mittels detaillierter und Markt-spezifischer Planogramme die Arbeit der Teams zu erleichtern und die Kontrolle effizienter zu gestalten. Diese ermöglichen darüber hinaus, den Einkauf der der Kunden über Vertriebskanäle hinweg zu beschleunigen. Sie können die gewünschten Produkte direkt aus den Online-Planogrammen heraus bestellen.
