Annette Böhm

M-Preis hat die Kommunikation zwischen seinen Mitarbeitern in den Filialen und der Zentrale im vergangenen Jahr auf eine einheitliche Plattform gebracht. Dadurch konnte das österreichische Lebensmittel-Einzelhandelsunternehmen die Anzahl der Aufgaben um über 60 Prozent gegenüber früheren Prozessen senken. Christoph Enzinger, Projektleiter bei M-Preis, erläutert die bisher erzielten Ergebnisse auf den diesjährigen EHI Technologie-Tagen in Bonn vergangene Woche.

Primark hat Self-Checkouts von Itab in seine britischen Filialen wie die in Truro, Broughton Park, Chester und in die irische Filiale in Mullingar gebracht. Zuvor hatte der irische Fashion-Spezialist in 2022 begonnen, einige seine Stores in Großbritannien testweise mit Self-Checkouts des schwedischen Retail-Solution-Anbieters auszustatten. Auch im Bereich Click&Collect rüstet der Textilhändler auf.

Einzelhandels-Unternehmen haben heute zuvor nie da gewesene Möglichkeiten, ihre Kunden Technologie-basiert aus der Anonymität zu holen und wertvolle Daten über das individuelle Kaufverhalten zu gewinnen. Gelingt es Handelsunternehmen, die an verschiedenen Touchpoints erfassten Kunden-Daten konsistent zu nutzen, schaffen sie die beste Voraussetzung, um die Art zu Handeln und mit ihren Kunden zu kommunizieren auf völlig neue Füße zu stellen.

Douglas hat in mehr als 300 seiner deutschen Filialen Lösungen zur Diebstahl-Prävention eingeführt, um Warenschwund zu minimieren und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Der Beauty-Spezialist setzt für die elektronische Artikelsicherung auf die Etiketten von Sensormatic Solutions sowie deren manipulationsgeprüften Detektions-Säulen an den Ein- und Ausgangsbereichen.

Norma stellt sein E-Commerce-Geschäft auf neue Füße. Wie die Lebensmittel Zeitung berichtet, wird das in Fürth ansässige Handels-Unternehmen dafür seinen Online-Shop Norma24 bis Ende dieses Jahres vom derzeitigen Online-Shop-System Shopware zur Headless Commerce-Plattform von Spryker migrieren.

Sainsbury's wird 22.500 Kassen in seinen Lebensmittelmärkten, Convenience Stores und Tankstellen mit der NCR Voyix Commerce-Plattform sowie Point-of-Sale-Lösungen der neuesten Generation aufrüsten. Die Cloud-Technologie von NCR Voyix ermöglicht es dem zweitgrößten britischen Handelsunternehmen, auf Echtzeitdaten und KI-gestützte Analysen seiner Verkaufsstätten zuzugreifen.

Sam's Club spielt Display-Anzeigen der Konsumgüter-Industrie in der Scan & Go-Funktion seiner Mitglieder-App aus. Das zu Walmart gehörende US-amerikanische Einzelhandels-Unternehmen eröffnet Werbetreibenden damit neue Möglichkeiten, seine Kunden in den physischen Vertriebsstellen zu dem Zeitpunkt in der Customer Journey zu erreichen, an dem sie über den Kauf von Produkten letztendlich entscheiden.

Kroger hat weitere Automatisierungs-Lösungen für das Online-Fulfilment bei dem britischen Technologie-Unternehmen Ocado bestellt. Wie das zweitgrößte US-amerikanische Handelsunternehmen diese Woche bekannt gegeben hat, sollen proprietäre Ocado-Technologien wie On-Grid Robotic Pick und Automated Frameload in alle acht bestehende Customer Fulfillment Center (CFC) implementiert werden.

Die britische Co-operative Group plant, Walmarts Online-Fulfillment-App Store Assist zu implementieren. Die Lösung wurde von Walmart Commerce Technologies, dem als Profit-Center aufgestellten Tochterunternehmen des US-Handelsriesens entwickelt.

Hy-Vee nutzt die Plattform der VusionGroup, um mehr als 230 seiner Stores zu digitalisieren. Das US-Handelsunternehmen hat digitale Regaletiketten und zahlreiche weitere Lösungen der VusionGroup implementiert, um das Einkaufserlebnis für seine Kunden zu optimieren.