Joachim Pinhammer

Im Home World Ladepark an der A3 in direkter Nachbarschaft zum Outlet-Center Wertheim Village versorgt ein Küchen-Roboter des Start-up-Unternehmens Goodbytz die Gastronomie-Kunden. Als Kundeninterface dient ein SB-Terminal von Smoothr. Die Betreibergesellschaft mit Star-Koch Holger Stromberg plant das Konzept weiter auszurollen.

Aldi Süd erweitert in den USA die Zusammenarbeit mit Instacart. Kunden können jetzt die App des Quick Service Providers auch in den Aldi Stores nutzen, um den Einkauf zu erleichtern. Dem Discounter verspricht die Software einheitliche Sicht auf das Kundenverhalten online wie offline. Auch Click & Collect soll künftig einfacher und effizienter für Mitarbeiter werden.

Der zu Auchan gehörende spanische Lebensmittel-Gigant Alcampo hat sein erstes Customer Fulfilment Center (CFC) mit Automatisierungslösungen von Ocado eröffnet. Rund 1.000 Robotik-Systeme sollen helfen, bis zu 70.000 Kundenbestellungen aus dem Großraum Madrid pro Woche vorzubereiten.

Carrefour pilotiert in einer Pariser Filiale während der Olympischen Spiele das Zahlen mittels Handvenenerkennung. Die Technologie für das innovative biometrische Verfahren liefert Ingenico.

Aldi Süd hat mit dem Beratungsunternehmen Genpact eine mehrjährige Zusammenarbeit in den USA und Australien vereinbart. In diesen Ländern pilotiert der Discounter unter dem Projektnamen Ahead die Einführung seiner neuen, überwiegend SAP-basierten Technologie-Landschaft.

Aldi Nord pilotiert erstmals ein Kundenbindungs-Programm. Nutzer der Aldi-App können in 70 Filialen des Discounters in Belgien Bonuspunkte sammeln. Die Anwendung stammt vom Software-Spezialisten GK.

Albert Heijn hat eine neue Funktion seiner Kunden-App vorgestellt, die helfen soll, Lebensmittel-Verschwendung zu reduzieren. Mit der auf generativer KI basierenden Anwendung Scan & Cook können Kunden Lebensmittel fotografieren und dazu personalisierte Rezeptvorschläge erhalten.

WHSmith integriert die Daten seiner Geschäftsanwendungen auf der KI-basierten Plattform Xfuze von Xiatech. Der britische Retailer will so Geschäftsprozesse optimieren und international schneller wachsen.

Führende Lebensmitteleinzelhandels-Unternehmen in Irland, wie Dunnes Store, Tesco und Aldi Süd nutzen die KI-basierte Einkaufsplattform von Kwayga, um günstigere Beschaffungswege für Lebensmittel und Getränke zu finden. Das Start-up-Unternehmen vernetzt Handelsunternehmen mit Anbietern aus 60 Ländern.

Rossmann rollt ein neues Self-Checkout-Konzept aus. Ausgewählte Filialen erhalten Diebold Nixdorf Easy Express All-in-One-Systeme oder Beetle Kassen integriert in ein Möbel von Ladenbauer Kesseböhmer. Mehr als 400 dieser Systeme hat der Drogeriemarktbetreiber bereits installiert. Das Unternehmen teilte dem Retail Optimiser mit, dass langfristig alle Filialen SCO-Kassen erhalten sollen.