Joachim Pinhammer

Joachim Pinhammer unterstützt als Retail Experte Handels- und Technologie-Unternehmen durch Beratung und Marketing-Expertise. Er war als Senior Analyst und Director Retail Technology bei der Analysten-Gruppe Planet Retail tätig. Davor war er als Director Marketing der Wincor Nixdorf AG (heute Diebold Nixdorf) verantwortlich für den internationalen Marketingauftritt der Retail Division des Unternehmens. Joachim Pinhammer ist regelmäßiger Sprecher auf Veranstaltungen der Messe Düsseldorf (EuroShop und EuroCIS), des EHIs und anderen Branchen-Events. Er veröffentlicht Fachbeiträge in Magazinen und Online-Foren der Branche.
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Carrefour testet Cust2Mates Smart Carts

Carrefour pilotiert in Sainte Geneviève des Bois, nahe Paris, Smart Carts des israelischen Herstellers Cust2mate. Der intelligente Einkaufswagen ermöglicht es Kunden, ohne Scannen und Warten an der Kasse einzukaufen.

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Retail-Digitalisierer Hanshow holt Klaus Smets an Bord

Hanshow hat Klaus Smets als Vice President für die DACH-Region eingestellt. Der ehemalige Toshiba-Geschäftsführer soll das Wachstum des Anbieters von Einzelhandelstechnologie und ESL in der Region vorantreiben. Retail Optimiser sprach mit ihm über den Markt für die Digitalisierung des Handels.

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Ikea führt Omnichannel-Fulfillment-Lösung von Made4net weltweit ein

Ikea modernisiert Order-Management und -Fulfillment mit Software von Made4net und rollt diese weltweit aus. Die Ingka Holding hatte den Logistikspezialisten im Mai dieses Jahres vollständig übernommen.

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Amazon erkennt beschädigte Ware mit KI

Amazon setzt auf KI, um fehlerhafte Ware vor dem Versand zum Kunden auszusieben. Das E-Commerce-Unternehmen setzt die Eigenentwicklung bereits in zwei Auslieferungslägern ein und plant den Rollout an zehn weitere internationale Standorte.

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Douglas kassiert mobil auf der Fläche mit S-Payment und GK

Douglas pilotiert das Kassieren direkt auf der Fläche. Der Kundenberater nutzt dafür an seinem Smartphone die App von S-Payment. Diese ist in die Kassensoftware von GK integriert und erlaubt die PIN-Eingabe am Touchscreen des Geräts.

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Walmart führt batterielose Labels von SES Imagotag ein

Walmart stattet in den nächsten 18 Monaten 500 Märkte in den USA mit insgesamt 60,000 Electronic Shelf Labels (ESLs) aus. Zum Einsatz kommen batterielose Displays von SES Imagotag.

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Zalando bringt virtuelle Anprobe in alle Outlets

Das Modeunternehmen Zalando ermöglicht seinen Outlet-Kunden, die Passformen eines ausgewählten Jeans-Sortiments mittels eines 3D-Avatars zu überprüfen. Mit dem Test der virtuellen Umkleidekabine will das Unternehmen Erkenntnisse über die Nutzung durch Kunden gewinnen, um eine skalierbare Lösung für die Zukunft zu entwickeln.

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Aeon Stores Hong Kong automatisiert Bargeldprozesse mit Glory

Aeon Stores Hong Kong installiert Cash-Recycling-Systeme von Glory. Im Aeon Style Supermarkt im Whampoa Einkaufszentrum automatisiert das Unternehmen Bargeldzahlungen am Self-Checkout sowie das Cash-Office. Weitere Märkte sollen folgen.

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Aldi Süd setzt SCO-Rollout mit Diebold Nixdorf zügig fort

Aldi Süd setzt den Rollout von Self-Checkouts in seine Filialen mit großer Geschwindigkeit fort. Pro Woche erhalten im Schnitt etwa 50 neu-eröffnete oder renovierte Märkte in Deutschland, der Schweiz, Großbritannien, Australien und der USA jeweils drei der Systeme. Die Technologie kommt von Diebold Nixdorf.

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Officeworks optimiert Absatzplanung mit Relex

Officeworks optimiert die Planungsprozesse entlang der Lieferkette mit Software von Relex. Das auf Bürobedarf spezialisierte australische Handelsunternehmen will so eine bessere Warenverfügbarkeit erreichen und Kosten senken.

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