Kanadas größtes Handelsunternehmen für alkoholische Getränke, Liquor Control Board of Ontario (LCBO), hat sich im Rahmen seines mehrjährigen Transformationsprogramms Future State Modernization (FSM) für die Cloud4Retail-Lösung von GK Software entschieden. Ziel des Programms ist es, das Fundament der IT-Infrastruktur zu erneuern und zu stärken. Neben GK hat sich das LCBO auch für Adobe, Blue Yonder, Manhattan Associates, Microsoft, Mirakl, Opterus, Pegasystems, SAP und Salesforce entschieden.
Das staatseigene Handelsunternehmen für Bier, Wein und Spirituosen hat GK ausgewählt, um seine Prozesse effizienter zu gestalten, die Kundenbindung zu erhöhen und seinen Kunden mehr Omnichannel-Optionen zu bieten. Zu den Lösungen, die LCBO gemeinsam mit SAP Retail als zentralem Warenwirtschafts-System einführen wird, gehört auch das Filial-Lösung Retail Store Inventory Management (SIM) von GK.
Das LCBO ist eine staatliche Behörde, die alkoholische Getränke in der gesamten kanadischen Provinz Ontario verkauft und vertreibt. Das FSM-Programm des Alkoholhändlers ist die größte Initiative in der Geschichte der Organisation. Es zielt darauf ab, durch Standardisierung von Prozessen und den Einsatz modernster Technologien die Markteinführungszeiten zu verkürzen und gleichzeitig personalisierte, nahtlose Erlebnisse für Kunden im Groß- und Einzelhandel zu ermöglichen. Mit der Einführung der Technologie von GK wird LCBO nicht nur bestehende Altsysteme für die Warenwirtschaft, das Auftragsmanagement und die Kasse ablösen, sondern auch neue Standards für Effizienz und Kundenorientierung setzen.
