Das zum A.S. Watson Konzern gehörende Drogeriemarkt-Unternehmen Kruidvat stattet seine Filialen in den Niederlanden und Belgien mit NCR Self-Checkout-Systemen aus. Neben Effizienzgründen nennt der Händler mehr Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter in Pandemiezeiten als Beweggrund für die Entscheidung.
Self-Checkouts erreichen Drogeriemärkte
Auch Drogeriemärkte entscheiden sich zunehmend für den Einsatz von Self-Checkout-Lösungen. So lassen sich Wartezeiten an den Kassen verkürzen und damit die Kundenzufriedenheit erhöhen. Bedienpersonal kann effizienter eingesetzt werden und zu Spitzenzeiten entlastet werden.
In Anbetracht der Regeln zum Infektionsschutz können Selbstbedienungskassen helfen, den direkten Kontakt zwischen Kunden und Bedienpersonal zu vermeiden. Dass damit Kunden die Ware nur noch selbst in die Hand nehmen, fördert das Sicherheitsempfinden.
