Boots testet den Einsatz von ChatGPT für das Online-Geschäft. Die generative KI soll Boots.com-Kunden zukünftig Empfehlungen bei der Auswahl von Beauty-Produkten geben. Die Maßnahme ist Teil einer größeren Initiative, zu der auch die Implementation der Plattform Boost von Ocula Technologies gehört.
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Die britische Drogeriemarkt-Kette Boots digitalisiert ihre Filialprozesse mit der Task-Management-Lösung Yoobic. Unterstützt durch eine App sollen die Mitarbeiter in den Märkten effizienter arbeiten und Kunden ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
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