Primark hat Self-Checkouts von Itab in seine britischen Filialen wie die in Truro, Broughton Park, Chester und in die irische Filiale in Mullingar gebracht. Zuvor hatte der irische Fashion-Spezialist in 2022 begonnen, einige seine Stores in Großbritannien testweise mit Self-Checkouts des schwedischen Retail-Solution-Anbieters auszustatten. Auch im Bereich Click&Collect rüstet der Textilhändler auf.
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Primark modernisiert den Betrieb seiner Informationstechnologie, um seine Wachstumspläne abzusichern. Dazu erweitert der Fast-Fashion-Retailer seine Zusammenarbeit mit dem indischen Dienstleister Tata Consultancy Services (TCS). In den nächsten fünf Jahren soll dieser helfen, eine agile IT-Betriebs-Landschaft aufzubauen.
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