Aldi Nord testet in Belgien weiter Loyalty-Funktionen in seiner Kunden-App, obwohl das Unternehmen App-Rabatte und unterschiedliche Preise für unterschiedliche Kunden grundsätzlich ausschließt. In einer gemeinsamen Pressemitteilung haben Aldi Nord und Aldi Süd für Deutschland heute erklärt, dass sie auf einen einheitlichen Aldi-Preis für alle setzen und deshalb auf exklusive App-Rabatte verzichten.
Die Pressestelle von Aldi Nord hat dem Retail Optimiser heute auf Anfrage erklärt, dass für das Unternehmen grundsätzlich gelte: „Wer keine App nutzen kann oder möchte, darf keinen direkten finanziellen Nachteil haben.“ Zugleich teste die Unternehmensgruppe in Belgien weiter verschiedene Bindungsfunktionen in der Kunden-App. Tatsächlich evaluiert das Unternehmen Möglichkeiten, Kunden ohne Preisdifferenzierung zu binden.
Die Klarstellung ist relevant, weil Aldi Nord seine App-basierten Loyalty-Funktionen in Belgien bereits im Juli 2025 landesweit ausgeweitet hat. Zu den Funktionen gehören Swop-Promotions, mit denen Aldi Nord Kunden auf Preisvorteile seiner Eigenmarken gegenüber Hersteller-Marken hinweist.
Aldi Nord zieht eine rote Linie
Aldi Nord lässt offen, ob einzelne Funktionen aus dem belgischen Test später in andere Länder übernommen werden. Das Unternehmen sagt aber, dass eine mögliche Übernahme nichts an seiner Haltung ändere. „Für alle sind die Preise gleich“, erklärt die Pressestelle von Aldi Nord gegenüber dem Retail Optimiser.
In der Pressemitteilung für Deutschland machen Aldi Nord und Aldi Süd gemeinsam ihr Discount-Geschäftsmodell zur Gegenposition zu Bonus-Apps, auf die Hauptwettbewerber Lidl massiv setzt. Die Discounter verweisen auf Einfachheit, ein übersichtliches Sortiment und Preise, die Kunden nicht suchen, aktivieren oder freischalten müssen. Ab dem heutigen Tag begleiten Aldi Nord und Aldi Süd diese Haltung mit Werbekampagnen.
Belgien bleibt das Testfeld
Der belgische App-Test passt damit nur so lange zur Aldi-Logik, wie er keinen direkten finanziellen Nachteil für Kunden schafft, welche die App nicht nutzen. Aldi Nord beschreibt Kundenbindung ausdrücklich als etwas, das zum eigenen Geschäftsmodell passen müsse. Für die Unternehmensgruppe bleibt Belgien dennoch ein Markt, in dem sie Bindungsfunktionen in der App praktisch ausprobiert.
