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Netto Marken-Discount, Teil der Edeka-Gruppe, hat einen innovativen Schritt unternommen, um Warenschwund messbar zu machen – ohne das Checkout-Erlebnis zu verlangsamen. Der Einsatz der KI-gestützten Computer Vision Lösung von Trigo hat dem Marken-Discounter soeben den Reta Award 2026 in der Kategorie Artificial Intelligence eingebracht, wobei Trigo als Top Supplier Retail 2026 ausgezeichnet wurde. Doch die Auszeichnung ist weniger entscheidend als…

Die meisten Einzelhandels-Unternehmen planen für eine Zukunft, die sich stark von ihrem heutigen Geschäft unterscheiden wird. Stores werden zunehmend digitaler, datengesteuerter und vernetzter. Der Betrieb wird zunehmend durch Automatisierung, Echtzeit-Entscheidungsfindung und neue Formen der Kundeninteraktion unterstützt.

Bei der Auswertung dokumentierter Diebstähle im Handel fand Trigo heraus, dass sich war 76 Prozent der Vorfälle auf den Self-Checkout konzentrierten. Signifikant war jedoch, wie diese Diebstähle stattfanden. Bei hochwertigen Produktkategorien war nahezu jedes Mal das Verstecken die angewandte Methode des Diebstahls. Es war nicht der versäumte Scan, nicht der Barcode-Tausch. Es waren jene Artikel, die den Scanner nie erreichten,…

Moderne Einzelhandels-Unternehmen befinden sich mitten in einem tiefgreifenden Wandel. Die Art und Weise, wie ihre Vertriebsstätten betrieben werden, wie die Infrastruktur gestaltet ist und IT-Teams strukturiert sind, wird durch wachsende Kundenerwartungen, steigende Betriebskosten und eine neue Generation digitaler Möglichkeiten umgestaltet. Für viele Unternehmen sind jedoch nicht Strategie oder Ambitionen das größte Hindernis für den Fortschritt.

Einkaufswagen werden immer mehr zu digitalen Verkaufsassistenten. Mit dem UltimateShopper Plus zeigt Geck, wie Navigation, Empfehlungen, Self-Scanning und Loss Prevention in einem einzigen System verschmelzen und warum Händler damit neue Effizienzpotenziale erschließen.

Sowohl deutsche Marken wie Flink und Müller & Egerer als auch internationale Handelsunternehmen wie beispielsweise der größte kanadische Buch- und Lifestyle-Händler Indigo Books & Music, dessen Erfolgsgeschichte weiter unten vorgestellt wird, haben die Vorteile von KI-basiertem Workforce Management früh erkannt und profitieren schon heute von einer einfacheren, datenbasierten und mitarbeiterzentrierten Planung.

POS-T Udo Safe von POS Tuning – eine clevere Kombination aus mechanischem Warenvorschub, Sensorik und Motorik. Die Lösung ermöglicht es, hochwertige und diebstahlgefährdete Produkte wie Tabakwaren oder Rasierklingen sicher und gleichzeitig attraktiv zu präsentieren. Diese Innovation lässt sich in der Drogerieabteilung, an der Kasse oder sogar im Self-Checkout- Bereich integrieren.

In vielen Pilot-Programmen hat sie bereits erfolgreich überzeugt, nun wird sie beim ersten deutschen Händler live genutzt: Vynamic® Smart Vision I Shrink Reduction, die KI-basierte Lösung gegen Warenschwund von Diebold Nixdorf. In einem Düsseldorfer Markt von Edeka Paschmann ist die Software an acht SB-Kassen seit kurzem im Einsatz.

Smart Data Capture nutzt die Kamera von Geräten – typischerweise Smartphones oder Handheld-Computern – um Barcodes, Texte, Ausweise oder Objekte zu erfassen. Oft geschieht dies sogar in einem einzigen Schritt. So lassen sich Arbeitsabläufe automatisieren und physische Daten aus dem Einzelhandel in Echtzeit-Einblicke umwandeln.

Die Zunahme von Online-Bestellungen über mehrere Kanäle führt zweifellos zu einer steigenden Nachfrage nach Selbstbedienungs-Kiosken – sowohl im Einzelhandel, etwa für Click & Collect und Warenrückgaben im Store, als auch in der Gastronomie. Dort hat sich ihr Einsatzbereich auf die Abholung und Lieferung von Speisen und Getränken erweitert – als kosteneffiziente Lösung für Restaurants und bequeme Option für Gäste.