Der Drogeriemarktbetreiber dm beschleunigt die Bargeld-Prozesse in den Kassenbüros seinen Filialen mit Systemen von Glory. Das Unternehmen hat inzwischen mehr als 1.000 Bargeld-Management-Systeme CI-100 aus der Cashinfinity-Serie des japanischen Cash-Management-Spezialisten in Betrieb genommen. Die Systeme sollen für mehr Sicherheit bei der Verarbeitung von Bargeld sorgen, Mitarbeiter entlasten und die Produktivität steigern.
Auch wenn Verbraucher immer häufiger bargeldlos zahlen, gelangt weiterhin eine große Zahl an Noten und Münzen in die Kassen des Handels. Das bedeutet hohes Diebstahls- und Betrugsrisiko. Vor allem aber verwenden Mitarbeiter viel Zeit und Aufwand für das Verarbeiten von Bargeld.
Recycling-Technologie optimiert Bargeldprozesse
Üblicherweise müssen Mitarbeiter zu Schichtwechsel und Tagesabschluss die Kassenbestände oft mehrfach im Vier-Augen-Prinzip zählen. Mit den Recycling-Systemen wird dieser Prozess deutlich vereinfacht. Das Kassier-Personal entleert lediglich am Ende der Schicht den Inhalt der Kassenlade am Recycling-System. Das Gerät zählt automatisch die Geldbeträge und legt Münzen und Noten in sogenannten Recycling-Modulen ab. Diese können bei Bedarf Wechselgeld in der gewünschten Stückelung ausgeben. Der Kassenabschluss am Ende des Tages erfolgt einfach auf Knopfdruck.
Die Systeme sind online an einen Server des Cloud-Services-Anbieters S&N Invent angebunden. Dieser informiert die Filialleitung in Echtzeit über den Gerätestatus und stellt Bedarfsanalysen bereit. Das Management ist so jederzeit über die aktuellen Bargeldbestände informiert. Die Software unterstützt darüber hinaus die Planung der Werttransporte. Dank Online-Anbindung kann Glory Servicetätigkeiten oder Updates am System zentral ausführen, ohne das Tagesgeschäft zu stören.
