In Zusammenarbeit mit Google hat die Salling Group ein Projekt im Bereich des agentischen Handels aufgesetzt. Das dänische Einzelhandelsunternehmen will Online-Kunden ihrer Vertriebslinien BK, Bilka und Salling bei der Auswahl passender Produkte künftig mit Googles KI-Assistenten Gemini unterstützen. Die Gruppe will so als erster dänischer Retailer die neue Technologie proaktiv einsetzen.
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Das US-amerikanische Handelsunternehmen Albertsons hat ein KI-basiertes Tool eingeführt, das seine Mitarbeiter in Distributionszentren dabei unterstützt, die Qualität von Obst und Gemüse bei der Vereinnahmung von Waren einheitlicher zu bewerten.
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Sowohl Walmart als auch Carrefour haben in dieser Woche angekündigt, Googles neuem Standard für agentischen Handel Universal Commerce Protocol (UPC) beizutreten. Die Technologie erlaubt Verbrauchern beispielsweise Produkte direkt auf Googles KI-Plattform Gemini zu kaufen, ohne auf die Website des Handelsunternehmens wechseln zu müssen. Auf der NRF-Konferenz, die diese Woche in New York City stattfindet, hat Google Cloud nun auch eine…
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Die Revision International von Kaufland hat sich eine App mit KI entwickelt, um ihre Frische-Checks effizienter zu erledigen. Die Anwendung unterstützt die Revisoren der Schwarz Group-Tochter dabei, die internen Prozesse der Filialen im Sinne der Kundenzufriedenheit zu prüfen.
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7-Eleven in Japan will zukünftig generative KI für die Einführung neuer Produkte nutzen. Software von Open AI, Google und Stability AI soll helfen die Planungsprozesse, um bis zu 90 Prozent zu reduzieren. Der Einsatz der Technologie in diesem Bereich ist neu im Handel.
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Die französische Baumarktkette Castorama hat in Zusammenarbeit mit der Digitalagentur Razorfish einen Sprachassistenten für Heimwerker entwickelt. Das Handelsunternehmen, welches zum britischen Einzelhandelskonzern Kingfisher gehört, hat die neue Funktion mit dem Namen Hello Casto auf der Castorama-Mobil-App integriert. Diese bietet Kunden Lernvideos, die vollständig sprachgesteuert gefunden und während des Arbeitens genutzt werden können. Kunden können den Service nach der Installation der…
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