Der norwegische Handelsprimus Norgesgruppen ermöglicht weiteren Kaufleuten seiner Spar-Supermärkte den Betrieb rund um die Uhr oder die Ausdehnung der Öffnungszeiten über die Arbeitszeit der Mitarbeiter hinaus. Technologisch basieren die Stores auf der Plattform RMA-Butikkstyring des norwegischen Technologieanbieters Liberty Now. Das Unternehmen ist auf Lösungen für die Digitalisierung, Automatisierung und Fernsteuerung von Vertriebsstätten des Lebensmittel-Handels spezialisiert.
Norgesgruppen hat jüngst zwei weitere teilautonom betriebene Spar-Märkte eröffnet und baut damit sein Netz fernbetriebener Standorte auf insgesamt sieben aus. Neu hinzugekommen sind Spar Prestfoss und Spar Sæbøvik. Beide Märkte kombinieren klassische Bedienzeiten mit einem autonomen Betrieb außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Spar Prestfoss gilt mit rund 800 Quadratmetern Verkaufsfläche als größter teilfernsteuerbarer Spar-Supermarkt Norwegens. Während der üblichen Öffnungszeiten bleibt der Markt regulär mit Personal besetzt, außerhalb dieser Zeiten können Kunden rund um die Uhr einkaufen. Laut Store-Managerin Anita Steinseth behalten alle Beschäftigten ihre bisherigen Arbeitszeiten. Zusätzlich investierte der Markt zuletzt in eine neue Fleischtheke.
Längere Öffnungszeiten für ländliche Regionen
Der siebte teilautonome Standort Spar Sæbøvik befindet sich auf der Insel Halsnøy im Hardangerfjord mit rund 2.000 Einwohnern. Seit Ende April können Kunden dort montags bis samstags von 6 bis 23 Uhr einkaufen. Tagsüber bleibt der Markt klassisch besetzt, am frühen Morgen und am Abend läuft der Betrieb fernüberwacht.
„Viele unserer Kunden arbeiten im Schichtdienst, pendeln oder kommen spät nach. Mit Öffnungszeiten bis 23 Uhr und ab 6 Uhr morgens wird der Alltag einfacher, während der Nahversorger gleichzeitig ein Treffpunkt auf der Insel bleibt“, erklärte Store-Manager Bjarne Bjørnevik.
Liberty Now liefert Technologie für den autonomen Betrieb
Norgesgruppen sieht das Konzept auf Basis der Technologie von Liberty Now als wichtigen Baustein zur Sicherung der Nahversorgung in ländlichen Regionen. „Diese Art von Lösung macht es möglich, lokale Präsenz mit moderner Technologie zu verbinden“, sagte Spar Norwegen-Direktor Ole Christian Fjeldheim: „Sie ist ein gutes Beispiel dafür, wie wir den Convenience-Handel weiterentwickeln können, ohne Sicherheit oder Qualität zu kompromittieren.“
Kunden erhalten Zutritt über das Scannen ihrer Bankkarte am Eingang, bezahlen an Self-Checkout-Kassen und scannen den Bon beim Verlassen des Marktes. Unterstützung erfolgt bei Bedarf über eine rund um die Uhr besetzte Leitstelle mit Videoanbindung.
Bereits mehr als 70 Stores mit Liberty Now Fernsteuerung
Liberty Now gibt an, dass bereits über 70 Lebensmittelgeschäfte in Norwegen mit der RMA-Technologie arbeiten. Neben mehreren Spar-Standorten nutzen unter anderem auch Joker-Händler die Plattform, darunter der teilautonome Store Joker Dolmøy. Zu den weiteren teilfernsteuerbaren Spar-Märkten in Norwegen zählen Herøy, Solund, Svingen, Atrå und Eggedal.
