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Marks & Spencer holt John Hunt als Technologiechef

Marks & Spencer (M&S) hat John Hunt zum Chief Digital and Technology Officer berufen. Der Manager soll im Sommer von Woolworths Australia zum britischen Handelskonzern wechseln und die Einheit Digital, Data and Technology führen.

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M&S wählt TGW für sein Flagship Food DC

Das britische Einzelhandels-Unternehmen Marks & Spencer hat 400 Millionen Euro für die Optimierung seiner Lebensmittel-Logistik bereitgestellt – die größte Investition in seiner Geschichte. Im Mittelpunkt eines mehrjährigen Programms steht die Entwicklung eines Distributionszentrums.

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Marks & Spencer Kunden können Wein mit Preferabli’s KI-Tool wählen

Das britische Einzelhandels-Unternehmen Marks&Spencer (M&S) hat einen KI-gestützten Wine Finder eingeführt, der das Einkaufserlebnis seiner Kunden im Wein-Sortiment verbessern soll. Das Tool ist über die Online-Plattform des Retailers und in zwanzig Filialen im Großbritannien zugänglich, wo spezielle QR-Codes die Nutzung erleichtern.

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M&S beendet mit digitalem Kundenbindungs-Programm die Zeit der Punkte

Marks & Spencer ändert die Logik seines Kundenbindungs-Programms Sparks komplett, das am Donnerstag dieser Woche in digitaler Form neu gelauncht werden soll. Im Rahmen seines Transformationsprogramms, das auch den Verkauf von M&S-Produkten über Ocado beinhalten wird, bietet das britische Lebensmittel- und Bekleidungs-Handelsunternehmen mit der digitalen Version seines Treueprogramms mehr Personalisierung und unmittelbarere Belohnung. Durch das neue Sparks-Programm möchte M&S seine…

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