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Tesco pilotiert Regalüberwachung mit Simbe Robotics

Tesco testet den Inventur-Roboter Tally von Simbe Robotics in einer Filiale. Dies berichtet Toby Pickard, Retail Futures Senior Partner beim britischen Branchenverband Institute of Grocery Distribution (IGD). Tally bewegt sich autonom durch die Gänge des Stores, um Fehlbestände, Preisfehler und falsch platzierte Produkte zu erkennen.

Der Roboter scannt mehrmals täglich die Regale und nutzt Computer Vision und KI, um den Zustand der Regale zu analysieren. Stellt das System Abweichungen vom Soll-Zustand fest, informiert es das Filialteam über eine mobile App. Tally dokumentiert die Ergebnisse digital oder in gedruckter Form. Darüber hinaus erstellt das System priorisierte Maßnahmenlisten. Das soll dem Retailer helfen, mögliche Probleme schneller zu erkennen und die Bestandsgenauigkeit zu verbessern sowie Mitarbeitern mehr Zeit für die Betreuung der Kunden verschaffen.

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Toby Pickard sieht in dem Test keine isolierte Maßnahme, sondern zeichnet in Anbetracht jüngster Entscheidungen des Unternehmens ein umfassenderes Bild: „Es scheint, als arbeite Tesco auf den hyper-vernetzten Store hin, in dem Robotik, KI, Computer Vision, digitale Regalinfrastruktur und vernetzte Abläufe zusammenwirken, um intelligentere Store-Prozesse zu schaffen, die Mitarbeiter zu unterstützen und letztendlich ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.“

Auf dem Weg zum vernetzten Store

Tesco habe kürzlich in seinen Convenience-Stores und Supermärkten autonome Reinigungsroboter eingeführt. Vor einem Monat kündigte das Unternehmen an, alle seine britischen Filialen mit ESLs des chinesischen Herstellers Hanshow auszustatten. Der Retail Optimiser berichtete. Weiterhin teste der Retailer derzeit einen KI-Assistenten für seine Mitarbeiter, der diese unterstützen solle, Kunden bei der Mahlzeitplanung und der Zusammenstellung ihrer Warenkörbe zu beraten.

Toby Pickard beobachtet, dass sich Diskussionen über Einzelhandelstechnologie häufig zu sehr auf einzelne Innovationen konzentrierten. Die eigentliche Transformation fände jedoch statt, wenn diese Technologien begännen, als integriertes Ökosystem zu funktionieren. Die jüngsten Schritte von Tesco deuteten darauf hin, dass das Unternehmen genau diese Richtung einschlage.

Intelligente Sensoric ermöglicht sichere Navigation

Simbe Robotics Inventur-Roboter nutzt eine Vielzahl unterschiedlicher Sensoren, um sicher in der Filiale zu navigieren, ohne den Kundenbetrieb zu stören. Tally bewegt sich dabei mit weniger als einem Drittel der menschlichen Schrittgeschwindigkeit. Bei Auftreten eines Hindernisses stoppt das Gerät umgehend. Der Hersteller gibt an, dass das System seine Position auf drei bis fünf Zentimeter genau erkennen könne.

Im Gerät hat Simbe Robotics mehr als zwölf hochauflösende Kameras verbaut. Das Unternehmen verspricht eine Genauigkeit von 99 Prozent beim Erkennen von Regal-Etiketten. Die Systeme könnten auch das Volumen von Gegenständen ermitteln und bis tief in die Regale hineinsehen. So würden sie bereits frühzeitig auf geringe Lagerbestände hinweisen können.

Spar Österreich erweitert ihren Tally Testbetrieb

Tesco ist nicht das erste britische Einzelhandelsunternehmen, das den Tally testet. Wettbewerber Morrisons hatte das System bereits im vergangenen Jahr pilotiert. Auch Spar Österreich begann im Sommer des vergangenen Jahres an zwei Standorten mit dem Testbetrieb. Der Retail Optimiser berichtete. Inzwischen gab das Unternehmen bekannt, den Test auf insgesamt sechs Eurospar und Interspar-Märkte zu erweitern.

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Joachim Pinhammer

Joachim Pinhammer unterstützt als Retail Experte Handels- und Technologie-Unternehmen durch Beratung und Marketing-Expertise. Er war als Senior Analyst und Director Retail Technology bei der Analysten-Gruppe Planet Retail tätig. Davor war er als Director Marketing der Wincor Nixdorf AG (heute Diebold Nixdorf) verantwortlich für den internationalen Marketingauftritt der Retail Division des Unternehmens. Joachim Pinhammer ist regelmäßiger Sprecher auf Veranstaltungen der Messe Düsseldorf (EuroShop und EuroCIS), des EHIs und anderen Branchen-Events. Er veröffentlicht Fachbeiträge in Magazinen und Online-Foren der Branche.

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