Marks & Spencer führt elektronische Regalpreis-Etiketten (ESLs) und die Connected Store-Plattform von Vusion in mehreren neuen Stores ein. Die Lösung soll die Abläufe auf der Verkaufsfläche unterstützen und als technische Grundlage für spätere digitale Funktionen dienen.
Als technische Basis fungiert die Smart-Rail-Plattform EdgeSense, die eine Bluetooth-fähige Infrastruktur nutzt. EdgeSense verbindet Store-Systeme, Produktinformationen und Tätigkeiten der Mitarbeiter auf der gesamten Verkaufsfläche miteinander. Damit will Marks & Spencer die Verkaufsfläche modernisieren, den Store-Betrieb optimieren und das Erlebnis für Kunden sowie Beschäftigte verbessern.
In der ersten Implementierungs-Phase will das britische Handelsunternehmen Produktinformationen mit der Lösung verwalten. Darüber hinaus soll EdgeSense die Bestandsprozesse vereinfachen und die Mitarbeiter dabei unterstützen, Aufgaben auf der Verkaufsfläche mithilfe standortbezogener Funktionen umzusetzen. Dazu kann die Plattform die Labels der gesuchten Artikel zum Blinken bringen.
Marks & Spencer hatte ESLs auch schon in 2016 getestet
Marks & Spencer hat ESLs bereits im Jahr 2016 schon mal getestet. In einem Store an der Fenchurch Street in London kamen knapp 5.000 NFC-fähige Etiketten mit 2,7-Zoll-Displays sowie weitere 400 Etiketten mit 4,4-Zoll-Displays von Vusion (damals SES-Imagotag) zum Einsatz. Die Technologie wurde gemeinsam mit dem Implementierungs-Partner MarketHub in die zentralen Systeme des Stores integriert.
In Großbritannien hat sich der Markt für elektronische Regaletiketten (ESLs) in der Vergangenheit langsamer entwickelt als in anderen europäischen Ländern. Heute veranlassen steigende Kosten die Einzelhandels-Unternehmen dazu, die Use Cases für digitale Regaletiketten auszuweiten.
ESL-Technologie breitet sich in Großbritannien aus
Das britische Handelsunternehmen Asda hat die elektronischen Regalpreis-Etiketten von Vusion in allen seinen Convenience- und Tankstellen-Stores eingeführt, wie der Retail Optimiser berichtete. Der Rollout hat mehr als 550 Asda Express Stores und Tankstellen-Standorte umfasst. Insgesamt hat der Retailer mehr als 1,2 Millionen ESLs installiert.
Auch Morrisons hat letztes Jahr beschlossen, elektronische Regaletiketten von Vusion in allen seinen 497 Supermärkten zu installieren. Insgesamt hat das britische Handelsunternehmen mehr als 10,8 Millionen Etiketten beim Technologie-Anbieter bestellt.
Tesco setzt dagegen auf einen anderen Technologie-Anbieter. Der britische Marktführer hat sich im Juni dieses Jahres für Hanshow als alleinigen ESL-Lieferanten entschieden, wie der Retail Optimiser berichtete. Innerhalb von zwei Jahren will Tesco die Labels in allen rund 3.000 britischen Stores über alle Vertriebslinien hinweg einführen.
