Falke hat den Einsatz der Personalisierungs-Lösung von GK Air auf alle Länder ausgeweitet, in denen der Bekleidungs-Spezialist aktiv ist. Die Omnichannel-fähige Lösung GK Air Personalization soll zukünftig nicht nur in den 26 Online-Shops und den zugehörigen Newsletter, sondern auch in den Filialen individualisierte Produkt-Empfehlungen geben.
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WMF personalisiert seine Kundenansprache in Newsletter und Online-Shop mit KI-Lösungen von Prudsys. Dies steigerte die Klickrate und erhöhte den Umsatz aus Empfehlungen erheblich.
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