Hervorragende Stimmung herrschte vergangene Nacht in Dr. Thompson’s Seifenfabrik in Düsseldorf: Top IT-Manager aus der Edeka Gruppe, von Tegut, der ewe Group und vielen mehr hatten allen Grund, mit ihren Technologie-Dienstleistern zu feiern. Zum 17. Mal hat das EHI Retail Institute gestern die Gewinner des Retail Technology Awards Reta im Rahmen der Eurocis 2024 gekürt.
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Der Drogeriemarktbetreiber dm hat rund 2.100 von seiner europaweiten 4.036 Filialen mit Samsung Smartphones der Galaxy A-Serie ausgestattet. Fast alle internen Prozesse und Aufgaben werden mittlerweile über die Geräte abgewickelt. Die Mitarbeiter können per App auf dem Smartphone Informationen über die Produkte abrufen und so die Kunden besser beraten. Klassische Prozesse der Filial- und Warenwirtschaft werden ebenfalls über die mobilen…
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Walmart rüstet 740.000 Filialmitarbeiter mit Samsung Smartphones aus. Die inhouse-entwickelte Me@Walmart App soll den Angestellten helfen, ihre täglichen Aufgaben effizienter auszuführen und Kunden besser zu betreuen.
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Tests in einzelnen Stores und selbst Rahmenverträge mit Technologie-Lieferanten sind noch kein Beleg dafür, dass die elektronischen Labels schon bald flächendeckend in allen Stores zu sehen sind. Denn einen zügiger ROI wird der Handel nur erreichen, wenn er die Labels nutzt, um mit intelligenten Preisoptimierungs-Lösungen dynamischer auf die Entwicklung des Marktes zu reagieren, die Instore-Prozesse zu optimieren oder den Kunden…
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