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Einzelhandels-Unternehmen schätzen das Potenzial Künstlicher Intelligenz (KI) in der Lieferketten-Optimierung hoch ein. Doch es bestehen einige Hürden, welche die Branche zögern lässt. Das zeigt eine Studie, die das EHI Retail Institute im Auftrag des Handels-Software-Spezialisten Relex durchgeführt hat.

Die niederländische Supermarktkette Jumbo errichtet am Standort Nieuwegein ein neues Frische-Logistikzentrum mit Automatisierungstechnik von Witron. Die Anlage soll Anfang 2024 in Betrieb gehen.

Die Drogeriemarktkette Müller führt automatische Disposition in ihren vier Zentrallägern ein. Dazu weitet sie die Nutzung der Relex Living Retail Platform aus, die das Unternehmen bereits für Absatzprognosen und zur Disposition ihrer Filialen nutzt.

In Australien testet Aldi Süd die automatische Erkennung von Waren, die in den Einkaufswagen gelegt werden, mit der Technologie des israelischen Start-ups Shopic. Die Lösung, die das Scanning an der Kasse überflüssig macht, ist so spannend, dass das Unternehmen sie für kurze Zeit auch in seiner Innovations-Filiale in der Nähe seiner Zentrale in Mülheim an der Ruhr installiert hatten.

Manufactum hat den Gastronomie-Betrieb seiner Brot&Butter-Filialen auf die gleiche POS Software wie sein Handelsgeschäft gebracht: GK Software deckt nun auch Gastronomie-Funktionen in seiner Standard-Lösung ab.

Die Edeka-Region Nord ist das erste Handelsunternehmen in Deutschland, das seinen Kunden den digitalen Kassenbon anbietet, ohne, dass sich der Kunde identifizieren muss. Wer hinter der Lösung steht, verrät die Serverseite, auf welcher der Bon bereitgestellt wird: Es ist die Cloud-Lösung eMailBon von GK Software.

Instacart möchte die Kommissionierung von Heimlieferungen bei seinen Handelspartnern wie Walmart effizienter gestalten. Deshalb wirbt das Unternehmen dafür, dass die Handelsunternehmen Micro Fulfillment-Center mit Automatisierungs-Anbieter Fabric an ihre Stores und Läger bauen.

Nach dem großen Erfolg, mit dem Lidl seine Kundenbindungs-App eingeführt hat, baut sich jetzt auch Aldi Süd für sein weltweites Geschäft eine CRM-Infrastruktur, um eine bessere Datenbasis für seine Listungs-Entscheidungen zu generieren. Dabei setzt Aldi Süd vor allem auf Tools von Adobe und Salesforce.

Der britische Multichannel-Retailer Next baut die Logistik für sein stark wachsendes Online-Geschäft aus. Das Unternehmen automatisiert sein neues Auslieferungslager mit Technologie des österreichischen Spezialanbieters Knapp.

Die Schweizer A.Vogel AG hat sich für die Product Content eXchange-Plattform SyncManager der Bayard Consulting Group entschieden, um ihre Produktdaten unternehmensweit einheitlich zu organisieren.